NUESTRA EMPRESA

NUESTRA EMPRESA

Hora cero Logística y transporte S.A es una empresa  especializada en soluciones logísticas en cada uno de los eslabones de la cadena de abastecimiento, operamos  7 días a la semana, 24 horas del día, 365 días del año a nivel nacional.

Reiteramos nuestro compromiso de eficiencia y calidad en cada uno de los servicios  como operadores de Transporte Aéreo, Terrestre y Multimodal.

Misión

Brindar soluciones logísticas integrales a nuestros clientes satisfaciendo sus necesidades y superando sus expectativas, gracias al equipo humano, calidad y eficiencia en nuestras operaciones.

Visión

Ser líder como operador logístico de la cadena de abastecimiento ofreciéndole a nuestros clientes soluciones integrales que se adopten a sus necesidades con calidad en el servicio.

Política

Brindar soluciones logísticas integrales a nuestros clientes satisfaciendo sus necesidades y superando sus expectativas, gracias al equipo humano, calidad y eficiencia en nuestras operaciones.

OBJETIVO CORPORATIVO

 

  1. Ofrecer servicios integrales en el área de logística y transporte con personal altamente calificado, conservando altos estándares de calidad, para el logro de las necesidades de nuestros clientes.
  2. Trabajar conjuntamente con nuestros clientes en puntos comunes de mejora y compartir una cultura, política y metas comunes.
  3. Garantizar la operación aérea diaria hacia los diferentes destinos del país.
  4. Garantizar la operación terrestre por parte de Hora Cero a los clientes en los casos que requiera o necesite.

TRAZABILIDAD

 

Contamos con una plataforma (SILOGTRAN) de rastreo y seguimiento de envíos donde nuestros clientes pueden conocer el estatus de cada despacho y cada una de las pruebas de entrega. En case de novedades se tiene permanente comunicación con el cliente esperando buscar alternativas de entrega, corrección  de direcciones, horario de entrega etc., contando con un grupo de analistas de servicio al cliente altamente calificado.